Общи условия

Последна актуализация: 05 август 2025

Използването на сайта на PoolHome София подразбира приемане на тези общи условия. Моля, прочетете внимателно.

1. Използване на сайта

Съдържанието на сайта (текстове, изображения, видеа) е предназначено за информационни цели. Забранено е копирането, разпространението или модифицирането без предварително съгласие от PoolHome София.

2. Предлагани услуги

PoolHome София предлага услуги по продажба и инсталация на басейни за частни домове. Запазваме си правото да променяме услугите, цените или условията, уведомявайки клиентите чрез сайта.

3. Задължения на потребителя

Потребителите на сайта се ангажират да:

Предоставят реални и точни данни в контактните форми или заявките за услуги.
Не използват сайта за незаконни цели или за нарушаване на правата на други лица.
Не се опитват да достъпват неавторизирано до системите на сайта.

4. Отговорност

PoolHome София не носи отговорност за:

Директни или индиректни щети, причинени от използването на сайта.
Временна недостъпност на сайта поради технически причини.
Съдържанието или услугите, предоставяни от трети страни (напр. външни връзки).

5. Интелектуална собственост

Всички материали на сайта (изображения, текстове, лога) са собственост на PoolHome София и са защитени от авторски права. Използването им без писмено съгласие е забранено и може да доведе до правни последствия.

6. Условия за услуги

За ползване на услугите:

Заявката се потвърждава само след плащане на аванс от 30% или пълната сума, в зависимост от типа услуга.
Отмяна на заявка по-малко от 48 часа преди датата не се възстановява.
Запазваме си правото да отменяме или пренасрочваме услуги поради обективни причини (напр. метеорологични условия, технически проблеми), уведомявайки клиента предварително.
Клиентът е отговорен за осигуряване на достъп до мястото за инсталация.

7. Гаранция за услуги

Предлагаме гаранция за удовлетвореност от 14 дни за всички услуги. Ако резултатът не отговаря на очакванията, ще се върнем безплатно за корекция, в рамките на установените условия.

8. Форсмажор

PoolHome София не носи отговорност за неизпълнение на задълженията поради събития на форсмажор (напр. природни бедствия, прекъсвания на енергия).

9. Приложимо право

Тези условия се регулират от законодателството на България. Всички спорове ще се решават от съдилищата в София.

10. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия. Промените ще бъдат публикувани на сайта и влизат в сила от датата на публикуване.

11. Контакт

За въпроси, свържете се с нас на [email protected] или +359 88 171 8935.